Этапы работы

Оформление заявки
Свяжитесь с нами или отправьте заявку. Наш оператор свяжется с вами для консультации о стоимости, сроках и условиях.
Выезд курьера за 35 минут
Наш инженер прибудет в указанное время для осмотра техники и составления сметы работ. В случае сложной поломки, техника будет бесплатно доставлена в сервисный центр.
Ремонт техники
После диагностики инженер согласует с вами сроки, стоимость и детали заказа, после чего приступит к ремонту.
Гарантия
По завершении ремонта и оплаты мы предоставим вам фирменную гарантию. Гарантийный срок составляет до 3 лет на услуги и запчасти.
Информирование о готовности
Вы получите уведомление о завершении ремонта и тестирования. Курьер доставит отремонтированную технику в удобное для вас время.

Стоимость ремонта техники Roborock

Выберите тип устройства
  • Робот-пылесос
Услуга
Время ремонта
Цена
Подождите, собираем актуальные цены preloader

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения
Скидка 25% по предварительной записи
Скидка 10% при повторном обращении

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет
Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники Roborock и предоставляет гарантию до 3 лет.
Бесплатная доставка
Наш курьер в Челябинске бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.
Срочный ремонт
Большинство неисправностей техники Roborock мы устраняем в течение 2 часов.
Оригинальные запчасти
Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Быстрый расчет цены ремонта

Шаг 1 из 3
Выберите Ваше устройство
Пройдите 3 простых шага, чтобы получить расчет стоимости ремонта
Изображение
Шаг 2 из 3
Выберите тип поломки
Шаг 3 из 3
Персональное предложение готово!
Устройство:
Поломка:
Оставьте заявку, чтобы узнать точную стоимость ремонта
Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Частые вопросы и ответы на них

Я точно знаю, в чем проблема с моим устройством. Обязательно ли в таком случае делать диагностику?
Проведение диагностики устройства может помочь не только подтвердить или опровергнуть ваши предположения о проблеме, но также выявить более глубокие неисправности, которые могут не проявляться явно. Это может сэкономить время и средства на ремонт, а также предотвратить возникновение более серьезных проблем в будущем.
За сколько времени будет отремонтировано мое устройство?
Среднее время ремонта обычно составляет пару часов. Когда он будет завершен, вам позвонят. Если вы будете недоступны, вас уведомят текстовым сообщением.
Распространяется ли гарантия на проведенный ремонт?
Да, распространяется. Период гарантии на ремонт и запчасти может составлять от 30 дней до 3-х лет в зависимости от вида неисправности, а также установленных элементов и комплектующих.
Предусмотрено ли оформление документов, подтверждающих выполнение ремонтных работ?
Да, оформление документов, подтверждающих выполнение ремонтных работ, является обязательной процедурой. Вам будут предоставлены акт выполненных работ, гарантийный талон и квитанция. Эти документы заполняются в соответствии с законодательством и заверяются печатями.
Как мне узнать адрес сервис центра?
Информацию о том, как найти наш сервисный центр, вы найдете на странице “Контакты”. После общения с оператором в текстовом сообщении вы получите информацию о номере вашей заявки на обслуживание. Не забудьте согласовать с нами наиболее удобный день и время перед первым визитом.
Уточните время работы сервисного центра.
Наш колл-центр работает ежедневно с 9:00 утра до 21:00 вечера, сервисный центр работает по такому же расписанию.
Сколько будет стоить услуга по ремонту?
Цена ремонта может отличаться в зависимости от производителя, модели и года выпуска устройства. Только после диагностики можно будет узнать окончательную цену.

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию
Бесплатная консультация со специалистом
Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Контакты

Надежный сервисный центр Roborock

Ремонт устройств Roborock в сервисном центре

Каждое устройство со временем может выйти из строя, и продукция компании Roborock - не исключение. Однако жители Челябинска могут быть спокойными, ведь в городе функционирует официальный сервисный центр Roborock, где профессионалы берутся за ремонт любой сложности.

Свяжитесь с нами

Если вы хотите провести диагностику, свяжитесь с нами по телефону.

Телефон: +7 (800) 301-97-75

Офис: ул. Энгельса, 75

Какие устройства принимаются на ремонт

  • Роботы-пылесосы
  • Роботы для мойки окон
  • Умные увлажнители воздуха
  • Другие смарт устройства бренда

Причины неисправностей

Самые распространенные причины поломок техники:

  • Попадание жидкости – следите за тем, чтобы рядом с устройствами не было рассыпанных жидкостей.
  • Попадание мелких предметов в механизмы – регулярно проверяйте и очищайте устройство от посторонних предметов.
  • Износ деталей – даже при активном использовании, регулярное техническое обслуживание может продлить жизнь устройства.

Сегодня скидка до 25%
по предварительной записи!

До конца акции
осталось